Boka en gratis demo av journalsystemet

Är ni redan kunder? Då kan ni boka en utbildning istället.

• Hantera allt i ett system
• Samarbeta och chatta med kollegor
• Enkelt system och effektiv support

Se vilka fördelar er verksamhet kan få

Boka en gratis demo i dag och få en personlig genomgång av journalsystemet. Vi guidar dig genom systemets funktioner och visar hur det kan anpassas efter din verksamhets behov.

Med CitizenOnes journalsystem får du en tydlig överblick över journalerna, ett bättre arbetsflöde och en säker hantering av era uppgifter.

Under demon guidar vi dig genom journalsystemets alla funktioner. Från att skapa journaler och dokumentera dagliga händelser till arbetet med mål, delmål, pedagogiska insatser och interna meddelanden. Du får också se hur systemet stödjer säker läkemedelshantering och dokumentation.

Boka en gratis demo utan förpliktelser och upplev fördelarna med vårt journalsystem.

Boka din gratis demo direkt

Vad ingår i en demo?

När du bokar en demo av CitizenOnes journalsystem får du mycket mer än en snabb genomgång av funktionerna. Du får en grundlig, personlig och praktiskt inriktad introduktion till hela systemet, anpassad efter era konkreta behov och dagliga arbetsflöden. Oavsett om ni är ett boende, ett skyddat boende, en behandlingsverksamhet eller en annan typ av social verksamhet lägger vi upp demon utifrån era behov.

Demon kan hållas online via videomöte eller som en fysisk presentation hos er, beroende på vad som passar bäst. Båda formerna ger gott om utrymme att ställa frågor under tiden. Vi rekommenderar att administratörer och beslutsfattare deltar i demon, så att de får en tydlig bild av hur systemet är uppbyggt och vad det kan. På så sätt ser vi till att alla får hela överblicken.

En komplett genomgång av journalsystemet

Under demon går vi igenom hela journalsystemet steg för steg. Vi börjar oftast med att visa hur journalsystemet fungerar i vardagen runt den enskilda brukaren. Vi utgår från det ni redan känner till: grunduppgifter, journalanteckningar, utvecklingsplaner, händelser och mycket mer. Vi visar hur allt är logiskt och användarvänligt uppbyggt, så att medarbetarna snabbt hittar det de behöver och kan dokumentera när det passar. Utan att det känns som en administrativ börda.

Vi lägger stor vikt vid att dokumentationen inte bara är något som ska bockas av, utan något som stödjer det professionella arbetet. Därför går vi igenom hur informationen om brukaren presenteras och struktureras, och hur man som medarbetare kan arbeta med mål och pedagogiska insatser och följa upp dem över tid.

Integrationer och automatiserade funktioner

En viktig del av demon handlar om integrationer. Journalsystemet har en rad funktioner som är integrerade direkt i systemet, vilket innebär att ni slipper dubbelarbete och manuella processer. Vi visar också hur läkemedelslistan används för säker läkemedelshantering och registrering, så att medarbetarna snabbt får överblick över läkemedlen.

Vi kan dessutom visa hur journalsystemet arbetar med dokumentation, påminnelser och notiser, så att inget glöms bort i en hektisk vardag. Vi tittar på systemets meddelandefunktion, dokumentfunktion och interna kommunikation, och på hur det stärker kunskapsdelning och samarbete mellan medarbetare och avdelningar.

Inställningar och administratörsfunktioner

En demo riktar sig inte bara till medarbetarna, utan också till dem som ska administrera journalsystemet i vardagen. Därför ägnar vi en del av genomgången åt att visa vilka möjligheter man har som administratör eller chef. Ni får se:

• Hur man skapar och redigerar användare och behörighetsnivåer
• Hur man ändrar mallar, fält och strukturer så att de passar era arbetsflöden
• Hur man sätter upp avdelningar och hanterar licenser för kollegor
• Hur man ändrar och anpassar kollegornas åtkomst till vissa funktioner som rör brukaren

Flexibilitet och anpassning efter era behov

En viktig del av demon är att den inte är en presentation som ser likadan ut för alla. Den formas efter era behov. Därför brukar vi börja med att ställa några frågor om er organisation, ert nuvarande system (om ni har ett) och vilka funktioner som är viktigast för er.

Vi kan fokusera på de områden som är mest relevanta, till exempel:

• Dokumentation på boenden
• Säkerhet och GDPR
• Läkemedelshantering
• Struktur för planer och mål

Vi tittar också på hur CitizenOne stödjer olika användargrupper. Till exempel om ni har vikarier eller externa samarbetspartner som ska ha begränsad åtkomst till systemet.

Deltagande och frågor

Under hela demon kan ni ställa frågor. Vi möter er där ni är och ser till att all information förmedlas på ett begripligt och relevant sätt. Vi tar oss tid att se till att alla deltagare förstår det vi går igenom, och vi anpassar tempot så att ingen hamnar efter.

Vi rekommenderar att alla relevanta nyckelpersoner deltar. Det kan vara chefer, samordnare och eventuellt ekonomi- eller IT-ansvariga. Ju fler perspektiv som finns med, desto lättare blir det för er att bedöma hur CitizenOne passar in i er arbetsdag.

Vad händer efter demon?

Efter demon får ni en kort sammanfattning av det vi har gått igenom. Bland annat de funktioner ni tyckte var relevanta och de där ni hade särskilda önskemål eller behov. Det ger er en samlad bild av vad CitizenOne kan erbjuda er organisation och gör det enkelt att ta ställning till nästa steg.

Som en naturlig fortsättning på demon erbjuder vi er tillgång till en testversion av systemet, så att ni själva kan prova funktionerna i praktiken. Det ger er möjlighet att "arbeta" i systemet och få en känsla för hur det passar in i er vardag. Ni kan till exempel prova att lägga upp brukare, skriva journalanteckningar, skapa mål och dokumentera händelser, så att ni får en realistisk bild av hur CitizenOne fungerar i praktiken.

Vi finns givetvis till hands för fortsatt dialog och rådgivning om ni vill ha hjälp att bedöma hur systemet bäst kan införas hos er. Vårt team kan hjälpa till med allt från teknisk uppsättning till rådgivning om arbetsflöden och användarroller. Vi hjälper till att skapa trygghet i beslutsprocessen och ser till att både ledning och medarbetare känner sig väl förberedda.

Om ni väljer att gå vidare och införa CitizenOne ser vi till att ni får en strukturerad onboarding, där ni guidas tryggt genom hela processen. Vi planerar onboardingen i nära samarbete med er, så att den tar hänsyn till er organisation, era befintliga arbetsflöden och eventuella deadlines.

Vi erbjuder också hjälp med dataöverföring från ert nuvarande journalsystem. Vi hjälper till med strukturering, import och validering av data, så att övergången blir så smidig och säker som möjligt. Vårt mål är att inget ska gå förlorat och att ni snabbt och tryggt kan börja använda CitizenOne i vardagen.

Kort sagt: Vi släpper inte taget om er efter demon. Vi följer er hela vägen och ser till att övergången till CitizenOne blir en bra och professionell upplevelse.