Bokningssystem för salonger och estetiska kliniker

I en salong handlar det mest om en smidig kalender och färre uteblivna besök. På en klinik för mikropigmentering eller plastikkirurgi behövs dessutom en detaljerad klienthistorik med anteckningar och före- och efterbilder. Systemet täcker båda behoven på en plattform.

Vad får ni med systemet?

Med vårt system kan ni enkelt och effektivt hantera all relevant information om era kunder och klienter.

Onlinebokning dygnet runt

Kunderna hittar och bokar lediga tider via appen när det passar dem, även utanför öppettiderna. Det tar bort behovet av telefonsamtal och manuell tidshantering och sparar tid för både er och kunderna.

Automatiska påminnelser

Systemet skickar påminnelser via appen inför varje bokning. När kunderna påminns i god tid är det större sannolikhet att de kommer, eller hör av sig om de behöver ändra eller avboka sin tid.

Överskådlig kalender

Få en tydlig överblick över dagens och veckans bokningar, ändra tider snabbt, lägg in pauser och undvik dubbelbokningar och överlapp. Kalendern är alltid uppdaterad och anpassad efter era behov.

Klienthistorik och anteckningar

Spara tidigare behandlingar, konsultationer, preferenser och anteckningar i kundens profil, så att ni alltid har en fullständig bild och kan leverera ett konsekvent resultat.

Betalningar

Registrera betalningar direkt i systemet och få överblick över genomförda och saknade betalningar. Fakturor kan utfärdas direkt i appen.

Användarvänligt och mobilt

Den intuitiva utformningen gör systemet lätt att använda, även utan teknisk erfarenhet. Ni når systemet från mobil och surfplatta, för både Android och iOS, så att ni alltid har tillgång till era uppgifter.

Anpassat efter er verksamhet

Frisörer

En frisörs arbetsdag är full av bokningar som ska gå ihop. Kunderna bokar själva online, påminnelser minskar uteblivna besök betydligt, och kalendern gör det enkelt att planera dagen och veckan och hantera ändringar utan krångel. När bokning, påminnelser och kalender sköts automatiskt frigörs tid till kunderna och deras behandlingar.

Nagelterapeuter

Kunderna bokar online utan att behöva ringa eller vänta på svar, och ni kan enkelt ändra tider eller lägga in pauser. För kunder som kommer regelbundet kan ni skapa återkommande bokningar, vilket sparar administration och ger kunderna en känsla av kontinuitet.

Mikropigmenterare

Redan vid den första konsultationen skapar ni en klientprofil med preferenser och behandlingsmål. Dokumentera varje behandling med bilder och anteckningar, och spara färgval, tekniker och specifika detaljer från varje session, så att resultatet blir konsekvent även vid efterbehandlingar. Påminnelser gör att klienten inte glömmer sin uppföljande behandling.

Plastikkirurger och estetiska kliniker

Från den första konsultationen till uppföljande kontrollbesök är all information samlad på ett ställe. Spara detaljerade anteckningar om klientens önskemål och hälsotillstånd, dokumentera ingrepp och lagra före- och efterbilder direkt i klientens profil. Kalendern ger överblick över kommande konsultationer, operationer och kontrollbesök, och klienterna kan själva boka konsultationer och uppföljningar i appen, där de ser lediga tider i realtid.

Vad innebär det för era kunder?

• Flexibel bokning

Kunderna väljer tider som passar i deras egen kalender, när som helst på dygnet.

• Påminnelser om bokningar

Automatiska påminnelser via appen gör att kunderna kommer ihåg sina tider, vilket skapar en effektivare vardag för både er och dem.

• Skräddarsydda behandlingar

När tidigare behandlingar, färger och önskemål finns dokumenterade kan ni erbjuda personligt anpassade lösningar och ett konsekvent resultat, vilket skapar trygghet och förtroende.

Varför ska ni välja vårt system?

Oavsett om ni driver en salong eller en specialiserad klinik behöver ni struktur i en hektisk arbetsdag för att kunna ge bästa möjliga service. Vårt system optimerar era arbetsprocesser, minskar tiden ni lägger på administration och förbättrar upplevelsen för både er och era kunder.

Med bättre överblick över bokningarna och en enkel bokningsprocess blir det lättare att fokusera på det viktigaste: att skapa fina resultat och nöjda kunder.

Vanliga frågor

Vad är ett bokningssystem?

Ett bokningssystem är ett digitalt verktyg som gör det enkelt att administrera bokningar. Kunderna bokar själva tider online, och ni håller ordning på kalendern och undviker dubbelbokningar.

Kan kunderna boka själva?

Ja, kunderna kan boka via den användarvänliga appen. De ser lediga tider i realtid och väljer en tid som passar dem, vilket minskar administrationen för personalen.

Hur skapar systemet värde för kunderna?

Systemet gör det enkelt och bekvämt för kunderna att hitta tider, få påminnelser och få en professionell serviceupplevelse.

Kan jag registrera betalningar i systemet?

Ja, ni kan registrera betalningar direkt i systemet, utfärda fakturor i appen och få överblick över genomförda och saknade betalningar för varje kund.

Kan jag lägga till anteckningar under eller efter en behandling?

Ja, ni kan enkelt lägga till anteckningar om sessionen, kundens önskemål eller ändringar i planen.

Hur ser jag en översikt över dagen?

På startsidan i systemet får ni en snabb överblick över dagens bokningar och uppgifter.

Kan jag använda systemet i telefonen eller surfplattan?

Ja, systemet är helt mobilanpassat och finns för både Android och iOS.

Passar systemet för både små och stora kliniker?

Ja, systemet är skalbart och klarar både mindre verksamheter och större kliniker med många användare och många klienter.

Är systemet lätt att lära sig?

Ja, den intuitiva utformningen gör systemet enkelt att använda, även om ni inte har teknisk erfarenhet. Ni når vår support på support@citizenone.dk.

Kom igång med CitizenOne

Vill ni se hur bokningen kan fungera i er salong eller på er klinik? Boka en kostnadsfri demo här på webbplatsen.