Journal- och bokningssystem för psykologer och terapeuter

Systemet används av psykologer, psykiatriker, psykoterapeuter, samtalsterapeuter, parterapeuter och terapeuter med många olika inriktningar, från psykodynamisk och narrativ terapi till NLP, sexologi, stresshantering, missbruksbehandling och mindfulness. Arbetssätten skiljer sig åt, men behovet är detsamma: en trygg och överskådlig praktik där varje klientförlopp har en röd tråd.

Vad får ni som terapeut eller psykolog?

Med vårt journal- och bokningssystem kan ni enkelt och effektivt hantera all relevant information om era klienter och patienter.

Effektiv journalföring

Registrera sessioner, observationer och behandlingsmål direkt i klientens journal. Ni kan skriva anteckningar i realtid under sessionen eller efteråt, och allt sparas samlat så att ni snabbt hittar tidigare anteckningar och observationer.

Behandlingsplaner med mål och delmål

Skapa skräddarsydda behandlingsplaner med övergripande mål och delmål för varje klient. Planerna kan justeras löpande utifrån klientens framsteg och feedback, så att behandlingen alltid är relevant och målinriktad, både i korta och långa förlopp.

Integrerad kalender och onlinebokning

Kalendern ger en tydlig överblick över dagens, veckans och månadens bokningar och hjälper er att undvika dubbelbokningar. Klienterna kan själva boka tider online via en användarvänlig app, även utanför era öppettider, vilket minskar den manuella administrationen.

Automatiska påminnelser

Systemet skickar påminnelser om kommande sessioner till klienterna och påminner er om uppföljningar och viktiga uppgifter. Det minskar risken för uteblivna besök och skapar kontinuitet i behandlingen.

Fakturering och betalning

Fakturor kan skapas direkt i systemet och skickas till klienterna, och klienterna kan betala i appen, även direkt vid bokning. Det gör den ekonomiska administrationen enkel och tydlig.

Säkerhet och dataskydd

Systemet följer GDPR och använder kryptering för att skydda alla klientuppgifter mot obehörig åtkomst. Uppgifterna är bara tillgängliga för behöriga användare, vilket är särskilt viktigt när ni arbetar med känsliga och personliga ämnen.

Samarbete och intern kommunikation

Flera medarbetare kan arbeta i systemet samtidigt och uppdatera information i realtid utan att störa varandra. En intern meddelandefunktion gör det enkelt att dela information och samordna uppgifter med kollegor.

Anpassat efter er inriktning

Varje terapeutisk inriktning har sina egna behov. Så här stöder systemet de olika yrkesgrupperna.

Psykologer

Som psykolog får ni en tydlig och uppdaterad överblick över klientens förlopp. Ni registrerar anteckningar från sessioner och observationer, använder standardiserade formulär och skapar skräddarsydda klientprofiler. Det gör det lätt att förklara behandlingsplaner och mål för klienten, så att klienten förstår sin egen utveckling bättre.

Psykiatriker

Psykiatriker kan skapa och uppdatera patientjournaler, registrera och uppdatera läkemedelshistorik och lägga till detaljerade anteckningar från varje besök. Anteckningar från tidigare besök och läkemedelsändringar finns alltid lättillgängliga, vilket ger kontinuitet och ett bra underlag för att anpassa behandlingsstrategin. Patienterna kan själva boka tider i appen, och påminnelser går till både psykiatern och patienten.

Psykoterapeuter

Kontaktuppgifter, behandlingshistorik och anteckningar från tidigare sessioner samlas i en digital klientprofil. Ni kan snabbt fräscha upp detaljer från tidigare samtal och bygga vidare på dem. Klienterna bokar online via appen, och fakturor kan skapas och betalas direkt i appen.

Samtalsterapeuter

Organisera era bokningar i en överskådlig kalender och skapa detaljerade klientprofiler där ni sparar anteckningar och dokumenterar framsteg. Systemet är tillgängligt dygnet runt på dator, surfplatta och mobil, och gör det enkelt att växla mellan klienter och hålla koll på varje enskilt förlopp.

Parterapeuter

Anteckna nyckelteman, dynamiker och överenskomna åtgärder från varje session, så att ni kan hålla fokus på parets centrala teman och konflikter. Med tidigare anteckningar tillgängliga kan ni snabbt anpassa terapin efter parets aktuella behov. Fakturering, uppföljning av bokningar och påminnelser kan automatiseras.

Psykodynamiska terapeuter

Detaljerade klientprofiler med anteckningar från tidigare sessioner, observationer och reflektioner ger en tydlig bild av klientens utveckling. En visuell kalender gör det enkelt att planera och justera bokningar, och fakturor kan skickas och betalas via appen.

Narrativa terapeuter

Registrera och spara klientens berättelser och reflektioner, så att ni kan identifiera mönster, teman och styrkor och alltid utgå från tidigare sessioner. Behandlingsplanerna kan byggas utifrån klientens egna narrativ och justeras under arbetets gång.

NLP-terapeuter

Skapa behandlingsplaner med mål och delmål och dokumentera klientens framsteg, så att ni kan visa konkreta resultat över tid. Visualisering av mål och framsteg gör det tydligt för klienten hur terapin hjälper dem framåt.

Sexologer

Sexologer arbetar med känsliga ämnen som kräver diskretion. Klientprofilerna samlar kontaktuppgifter, sessionsanteckningar och klientens utmaningar och mål, och uppgifterna är bara tillgängliga för behöriga personer. Klienterna kan boka själva och betala online direkt vid bokningen.

Stressterapeuter

Samla anteckningar om klientens stressnivå, framsteg och individuella behov, så att varje session blir mer målinriktad. Dokumentera rekommendationer och ändringar i behandlingsplanen, och låt klienterna boka och betala i appen.

Missbruksterapeuter

Definiera mål och delmål för varje klient och utvärdera och uppdatera dem löpande, så att både klient och terapeut har en tydlig riktning. Dokumentera utmaningar, framgångar och klientens feedback från varje session och bygg upp en fullständig historik. Systemet håller också koll på betalningar och skapar fakturor.

Mindfulnessterapeuter

Dokumentera och visa klienten hur de utvecklas i sin mindfulnesspraktik. Få överblick över tidigare sessioner, anteckningar och övningar, låt klienterna boka sessioner eller kurser i appen och betala där.

Terapeuter inom andra inriktningar

Oavsett om ni är familjeterapeut, arbetsterapeut, fysioterapeut eller har en annan specialisering behöver ni ett strukturerat sätt att dokumentera, planera och följa upp. Systemet stöder både korta och långa behandlingsförlopp, där fysiska, mentala och emotionella faktorer spelar in.

Vad innebär det för era klienter?

• Enkel och flexibel bokning

Klienterna kan själva boka tider som passar deras kalender, när som helst via appen. Det gör det lättare att planera behandlingen i en hektisk vardag.

• Påminnelser om bokningar

Automatiska påminnelser gör att klienterna kommer ihåg sina tider, vilket minskar stressen kring planeringen och risken att missa viktiga sessioner.

• En personlig och sammanhängande behandling

När terapeuten har tillgång till tidigare anteckningar, mål och observationer kan behandlingen anpassas löpande efter klientens behov. Klienten upplever en tydlig röd tråd och en mer transparent process.

Varför ska ni välja vårt journal- och bokningssystem?

Terapeuter och psykologer stöttar människor genom utmanande perioder, och det arbetet kräver struktur, organisation och flexibilitet. Vårt system gör dokumentation, planering och uppföljning enklare, så att behandlingen förblir sammanhängande och målinriktad.

Systemet är utformat med användarvänlighet i fokus och kräver minimal utbildning. Genom att automatisera administrativa uppgifter som bokning, påminnelser, fakturering och uppföljning frigörs tid som ni i stället kan lägga på själva terapin och på klienternas behov.

Vanliga frågor

Kan jag dokumentera anteckningar från varje session?

Ja, detaljerade anteckningar kan läggas till för varje session och sparas direkt i klientens journal. Ni kan också skriva anteckningar i realtid under sessionen.

Kan jag snabbt se tidigare sessioner?

Ja, all historik samlas på ett ställe, så att ni enkelt hittar tidigare anteckningar, mål och behandlingsplaner. Det ger en röd tråd, även i längre förlopp.

Kan klienterna boka tider själva?

Ja, klienterna kan boka tider via den användarvänliga appen dygnet runt. Det minskar den administrativa bördan för er.

Skickar systemet påminnelser?

Ja, systemet skickar automatiska påminnelser om kommande bokningar och uppföljningar, och kan även påminna er om viktiga uppgifter.

Hur hanteras betalningar och fakturor?

Ni kan skapa och skicka fakturor direkt i systemet, och klienterna kan betala i appen, till exempel direkt vid bokningen.

Hur skyddar systemet klientuppgifterna?

Systemet följer GDPR och använder kryptering, så att alla uppgifter lagras säkert och bara är tillgängliga för behöriga användare.

Kan jag komma åt systemet utanför mottagningen?

Ja, systemet finns för både Android- och iOS-telefoner och surfplattor, så att ni når informationen direkt i era enheter, var ni än befinner er.

Kan flera medarbetare arbeta i systemet samtidigt?

Ja, systemet stöder flera samtidiga användare, så att ni kan samarbeta och uppdatera information i realtid.

Passar systemet för terapeuter med många klienter?

Ja, systemet kan hantera uppgifter om ett stort antal klienter och erbjuder verktyg för att organisera och administrera komplexa behandlingsförlopp.

Hur lägger jag upp en ny klient?

Klicka på "Ny klient", fyll i uppgifterna och spara profilen. Det går snabbt och enkelt.

Vad krävs för att komma igång?

Den enkla utformningen gör systemet lätt att lära sig och använda, och vi erbjuder support för ett smidigt införande. Ni når vår support på support@citizenone.dk.

Kom igång med CitizenOne

Vill ni se hur systemet fungerar i er praktik? Boka en kostnadsfri demo här på webbplatsen, så går vi igenom journalföring, bokning och påminnelser tillsammans med er.