Journal- och bokningssystem för kroppsterapeuter och massörer

Systemet används av kroppsterapeuter, massörer, idrottsmassörer, sportterapeuter, osteopater, zonterapeuter, psykomotoriska terapeuter, fotterapeuter och vaginalterapeuter. Gemensamt för er är att varje behandling bygger vidare på den förra, och att ni behöver veta exakt vad som gjordes förra gången.

Vad får ni med systemet?

Med vårt journal- och bokningssystem kan ni enkelt och effektivt hantera all relevant information om era klienter.

Klienthistorik med några klick

Tidigare behandlingar, behandlade områden, tekniker, skador och klientens respons samlas i en klientprofil. Ni är alltid förberedda, oavsett om klienten är ny eller återkommande, och kan snabbt återuppta ett förlopp där det avslutades, även efter ett uppehåll.

Dokumentation och behandlingsplaner

Skapa och uppdatera behandlingsplaner som en strukturerad ram för hela förloppet och anpassa dem efter klientens specifika behov. Anteckningar kan skrivas i realtid under behandlingen eller efteråt, och ni kan spara filer som bilder, dokument och resultat i klientens journal.

Onlinebokning och kalender

Klienterna bokar själva tider online via en användarvänlig app, dygnet runt och utan att behöva kontakta mottagningen. Kalendern ger en överblick över dagen och veckan, gör det enkelt att ändra tider och hjälper er att undvika dubbelbokningar.

Automatiska påminnelser

Klienterna får påminnelser om sina bokningar, vilket minskar risken för uteblivna besök. Personalen kan också få påminnelser om uppgifter, pauser, möten och uppföljningar av enskilda klienter.

Betalningar och fakturor

Registrera och hantera betalningar direkt i systemet och få överblick över genomförda, kommande och saknade betalningar för varje klient. Fakturor kan skapas och skickas i appen, och klienterna kan betala direkt i systemet.

Säkerhet och GDPR

Klientuppgifterna lagras krypterat och i enlighet med GDPR, vilket säkerställer konfidentialitet och datasäkerhet.

Mobil åtkomst och team

Systemet fungerar på dator, surfplatta och mobil, för både Android och iOS. Flera medarbetare kan arbeta samtidigt i realtid, ni får överblick över allas scheman och uppgifter, och en intern meddelandefunktion gör det lätt att samordna arbetet.

Anpassat efter er behandlingsform

Kroppsterapeuter

Skapa detaljerade behandlingsplaner där varje steg kan dokumenteras och utvärderas. Det ger en systematisk och målinriktad behandling och en transparent process där klienten ser hur behandlingen fortskrider och vilka framsteg som görs.

Massörer

Anteckna behandlingsområden, tryckpunkter, klientens feedback och rekommendationer inför nästa session. Skador och muskelproblem kan registreras i klientens journal och användas för att rikta framtida behandlingar. Mobil åtkomst är särskilt praktisk om ni arbetar på flera platser, och systemet hjälper er att samordna personal, pauser och överlapp mellan behandlingar.

Idrottsmassörer

Dokumentera vilka områden som behandlats, vilka tekniker som använts, klientens framsteg och eventuella skador eller utmaningar. Det gör det enkelt att förbereda varje session och stödja klientens prestation, skadeförebyggande arbete och återhämtning.

Sportterapeuter

Samla anteckningar om tidigare behandlingar, skador och mål på ett ställe. Ni slipper jonglera manuella anteckningar och samordna bokningar via samtal och e-post, och med en samlad överblick över tidigare sessioner kan ni bygga vidare på förloppet utan att börja om från början.

Osteopater

Registrera tidigare behandlingar, hälsotillstånd och specifika behov, och dokumentera klientens respons på behandlingarna så att planen kan justeras löpande. Det ger en röd tråd och en tydlig bild av vad som fungerar bäst för varje klient.

Zonterapeuter

Lägg enkelt till anteckningar om tryckpunkter, reaktioner och rekommendationer, så att ni får en tydlig historik över klientens förlopp. Klienterna kan betala direkt i systemet, och ni administrerar fakturor och ekonomi på samma ställe.

Psykomotoriska terapeuter

Arbetet med balansen mellan kropp och sinne kräver ett strukturerat upplägg där varje session bygger vidare på den förra. Registrera anteckningar, uppdatera behandlingsplaner, följ klientens framsteg och skicka fakturor direkt i appen.

Fotterapeuter

Spara tidigare behandlingar, särskilda behov och preferenser i klientprofilen och dokumentera behandlingar, använda tekniker och rekommendationer inför framtiden. Systemet kan användas av hela teamet, och fakturor skickas via appen.

Vaginalterapeuter

Samla tidigare behandlingar, anteckningar om utmaningar och specifika behov i en detaljerad klientprofil, så att varje session blir så målinriktad som möjligt. Klienterna kan betala direkt i systemet och får automatiskt en faktura.

Vad innebär det för era klienter?

• Flexibel bokning

Klienterna hittar och bokar själva tider i appen från mobil, surfplatta eller dator, när det passar dem, utan att behöva ringa eller vänta på svar.

• Påminnelser om bokningar

Klienterna får besked om kommande tider, så att de inte missar sina behandlingar.

• Bättre behandlingsförlopp

Terapeuten kan justera behandlingen utifrån tidigare sessioner och resultat, vilket ger kontinuitet, en personlig behandling och en trygg, välorganiserad upplevelse från bokning till betalning.

Varför ska ni välja vårt journal- och bokningssystem?

Kroppsterapeuter och manuella terapeuter behöver ett verktyg som skapar struktur och effektivitet i vardagen. Vårt system kombinerar digital dokumentation, behandlingsplaner, flexibel bokning och säker datalagring, så att både terapeutens och klientens upplevelse blir bättre.

Genom att automatisera dagliga uppgifter som bokning, påminnelser, fakturering och journalföring frigörs tid, så att ni kan fokusera på det viktigaste: klienterna och deras behandling.

Vanliga frågor

Kan jag spara anteckningar från varje behandling?

Ja, ni kan dokumentera detaljer från varje session, till exempel tekniker och klientens respons, i realtid eller efteråt.

Kan klienternas skador registreras?

Ja, skador och muskelproblem kan registreras detaljerat i klientens journal och användas för att rikta framtida behandlingar.

Hur ser min dagsöversikt ut?

Systemet visar en tydlig dagsöversikt med bokningar, klientuppgifter och behandlingstyper. Kalendern uppdateras i realtid och är synkroniserad med påminnelserna.

Kan systemet hantera betalningar?

Ja, ni kan registrera och administrera betalningar, skapa fakturor och följa upp saknade eller kommande betalningar för varje klient.

Hur skyddas klientuppgifterna?

Uppgifterna lagras krypterat och i enlighet med GDPR.

Fungerar systemet på mobil och surfplatta?

Ja, systemet finns för både Android- och iOS-telefoner och surfplattor och är tillgängligt dygnet runt.

Kan flera medarbetare använda systemet samtidigt?

Ja, ni kan lägga till flera användare, och alla kan samarbeta och uppdatera information i realtid utan att störa varandra.

Passar systemet för både små och stora mottagningar?

Ja, systemet är skalbart och kan anpassas för både mindre mottagningar och större kliniker med många användare och klienter.

Är systemet lätt att använda utan teknisk erfarenhet?

Ja, systemet har ett enkelt och intuitivt gränssnitt, och vi erbjuder support för ett smidigt införande. Ni når vår support på support@citizenone.dk.

Kom igång med CitizenOne

Vill ni se hur systemet kan fungera på er mottagning? Boka en kostnadsfri demo här på webbplatsen, så visar vi journal, bokning och betalningar i praktiken.