Byt journalsystem

Våra specialister planerar hela migreringen tillsammans med er, så att medarbetarna snabbt kan fortsätta arbeta i det nya systemet. Samtidigt hanteras data säkert, med fokus på GDPR, kryptering och dokumentation genom hela processen.

• Hantera allt i ett system
• Samarbeta och chatta med kollegor
• Enkelt system och effektiv support

Vi hjälper organisationer inom vård och omsorg att snabbt komma igång

CitizenOne gör det enkelt och säkert att byta journalsystem. Vi hjälper organisationer inom vård och omsorg med hela migreringsprocessen, från genomgång av data och export till import, uppsättning och onboarding av medarbetare.

Vårt implementeringsteam planerar systembytet i nära dialog med er, så att övergången blir så smidig som möjligt. Målet är att minimera störningar i verksamheten och se till att medarbetarna snabbt kan fortsätta arbeta i det nya journalsystemet.

All data hanteras via säkra och krypterade anslutningar, med fokus på GDPR, datasäkerhet och dokumentation. Det ger er en trygg övergång där journalhistorik, uppgifter om brukarna och arbetsflöden bevaras så väl som möjligt.

Så flyttar ni tryggt från ert nuvarande journalsystem till CitizenOne, med kontroll över data, GDPR, medarbetare, journalhistorik och go live.

Funderar ni på att byta journalsystem? Många boenden, HVB-hem, stödboenden, behandlingsverksamheter och sociala organisationer har i dag journalsystem som inte längre passar deras behov.

Hos CitizenOne hjälper vi organisationer att byta journalsystem säkert och strukturerat, från dataflytt och GDPR till onboarding och go live.

Vad innebär det att byta journalsystem?

Att byta journalsystem innebär att er organisation går från ett digitalt system till ett annat för journalföring, dokumentation, uppgifter om brukarna, planer, läkemedel, schemaläggning och dagliga arbetsflöden.

Ett systembyte handlar inte bara om mjukvara. Det handlar om drift, datasäkerhet, arbetsflöden, hur medarbetarna tar till sig systemet, dokumentationens kvalitet och brukarnas historik. Ett bra byte ska se till att ni inte förlorar viktig kunskap och att medarbetarna snabbt kan fortsätta arbeta.

Byt journalsystem utan att tappa överblicken

Hos CitizenOne hjälper vi er att bedöma vilka data som kan migreras, hur exporten ska göras och hur importen bäst struktureras i det nya systemet.

Läs mer om CitizenOnes funktioner, journal och dokumentation, medborgare, planer och mål, arbetsschema och drift samt läkemedelslistan.

Varför byter organisationer journalsystem?

Organisationer byter oftast journalsystem när det nuvarande systemet inte längre stödjer verkligheten i verksamheten.

För mycket manuellt arbete

Medarbetarna lägger för mycket tid på journalföring, dokumentation och dubbelregistrering.

Ledningen saknar överblick

Ledningen saknar överblick över brukare, uppgifter, avdelningar, planer och den dagliga driften.

Flera system samtidigt

Journal, arbetsschema, läkemedel, meddelanden och rapportering ligger utspridda i olika system.

Behov av moderna funktioner

Organisationen saknar mobil åtkomst, AI, automatisering eller bättre behörighetsstyrning.

Svag rapportering

Data måste exporteras och bearbetas manuellt innan ledningen får en användbar överblick.

För tung onboarding

Nya medarbetare behöver för lång tid för att lära sig systemet och hitta viktig information.

10 tecken på att ni borde byta journalsystem

För mycket tid går till dokumentation

Om dokumentationen tar orimligt mycket tid borde systemet hjälpa er bättre.

Ledningen saknar överblick

Om ni behöver Excel för att få överblick är systemet inte tillräckligt bra.

Systemet känns omodernt

Ett tungt och långsamt gränssnitt skapar motstånd och fel i vardagen.

Ni saknar mobil åtkomst

Medarbetarna behöver åtkomst nära brukaren, inte bara vid datorn.

Ni arbetar i flera system

Dubbelarbete ökar tidsåtgången, risken för fel och frustrationen.

Ni saknar en digital läkemedelslista

Läs mer om läkemedelslistan i CitizenOne.

Ni dokumenterar på olika sätt

Ett modernt system bör hjälpa till med struktur, mallar och historik.

Onboardingen är tung

Ett intuitivt system förkortar upplärningstiden och ger snabbare trygghet.

Priset motsvarar inte värdet

Se CitizenOnes priser.

Ni undersöker alternativ

Se vår jämförelse av journalsystem.

Så byter ni till CitizenOnes journalsystem

Ett byte till CitizenOne blir överskådligt när processen delas upp i tydliga steg. Målet är inte bara att flytta data, utan att se till att vardagen blir bättre efter bytet.

Klargör behoven

System, arbetsflöden, användare och avdelningar gås igenom.

Boka demo

Ni ser CitizenOne i praktiken utifrån era behov.

Kartlägg data

Uppgifter om brukarna, journalanteckningar, dokument och historik bedöms.

Exportera

Data exporteras från ert gamla journalsystem.

Importera

Data struktureras och importeras i CitizenOne.

Onboarding

Medarbetarna introduceras i systemet.

Go live

Ni går live med support och fortsatt hjälp.

Migrering av journaldata: så flyttas data säkert

Journaldata är känsliga uppgifter och måste hanteras säkert. Migreringen ska planeras, testas och kontrolleras.

CSV och Excel

Används ofta för grunduppgifter, användardata, avdelningar och strukturerade listor.

PDF

Används ofta för journalhistorik eller dokument, men är svårare att importera strukturerat.

Databasuttag

Kan ge den mest kompletta migreringen, men kräver teknisk åtkomst och korrekt databehandling.

GDPR och datasäkerhet vid byte av journalsystem

Vid ett systembyte arbetar ni med känsliga personuppgifter. Därför måste GDPR, behörighetsstyrning och personuppgiftsbiträdesavtal vara på plats.

Personuppgiftsbiträdesavtal

Läs mer om personuppgiftsbiträdesavtal och se även Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för allmän vägledning om personuppgifter och GDPR.

Behörighetsstyrning

Bara relevanta personer bör ha åtkomst till migreringsdata.

Integritet och villkor

Se integritetspolicy och villkor.

Vilka data kan flyttas till CitizenOne?

Det konkreta omfånget beror på ert nuvarande system och dess exportmöjligheter.

Uppgifter om brukarna

Grunduppgifter, kontaktuppgifter, koppling till avdelning och relevant basinformation.

Journalanteckningar

Historiska journalanteckningar, utvalda perioder eller relevant historik.

Planer och mål

Se även planer och mål.

Dokument och bilagor

Genomförandeplaner, statusrapporter, samtycken, bilagor och avtal.

Medarbetare och avdelningar

Användare, roller och avdelningar kan ofta skapas eller importeras.

Läkemedelsuppgifter

Se läkemedelslistan.

Byter ni från ett annat journalsystem?

Här hittar ni våra jämförelser med kända journalsystem på marknaden. Se även den samlade sidan med jämförelser av journalsystem.

Varför välja CitizenOne som nytt journalsystem?

CitizenOne är utvecklat för organisationer som vill ha ett modernt, användarvänligt och flexibelt journalsystem för det sociala området.

Journal och dokumentation

Läs mer om journal och dokumentation.

Medborgare, planer och mål

Läs mer om medborgare, planer och mål.

Arbetsschema och drift

Läs mer om arbetsschema och drift.

Kommunikation

Läs mer om kommunikation.

Daglig överblick

Läs mer om daglig överblick.

Priser och uppstart

Se priser eller boka en demo.

Vanliga frågor om att byta journalsystem

Hur lång tid tar det att byta journalsystem?

Det beror på datamängden, antalet användare, komplexiteten och exportmöjligheterna i det gamla systemet.

Kan man flytta journalanteckningar till CitizenOne?

Ja, i många fall kan journalanteckningar flyttas. Det beror på exportmöjligheterna i ert nuvarande system.

Vad kostar det att byta journalsystem?

Priset beror på antalet användare, datamigreringen och era behov. Se CitizenOnes priser.

Kan CitizenOne hjälpa till med onboarding?

Ja. CitizenOne erbjuder support och möjlighet till utbildningar. Se support.

Redo att byta journalsystem?

CitizenOne hjälper er att göra bytet överskådligt, från den första demon till genomgång av data, uppsättning, onboarding och go live.