CitizenOne 2026: Nya förbättringar för dokumentation, överblick och daglig drift

Vi har arbetat målmedvetet för att göra systemet ännu mer effektivt och flexibelt i vardagen för verksamheter inom vård och omsorg.

Här är en översikt över de viktigaste uppdateringarna.

🟣 Dokumentation, AI och smartare arbetssätt

Vi har stärkt möjligheterna att dokumentera och arbeta effektivt direkt i systemet.

• Skapa och redigera dokument online: Arbeta direkt i CitizenOne utan externa program. Dokumenten kan laddas ner som PDF och redigeras löpande.
• AI med tillgång till interna data: Få mer precisa och relevanta svar baserade på verksamhetens egna data, direkt i systemet.
• Bifoga filer i AI-frågor: Gör AI ännu mer användbar i praktiken genom att ta med relevanta dokument.
• Utkast till rapporter och dokument: Spara arbetet som utkast och slutför det senare, när det passar i vardagen.

Förbättringarna gör det enklare att dokumentera korrekt och arbeta mer effektivt.

🟡 Bättre överblick i den dagliga driften

Flera förbättringar ger en starkare och mer strukturerad överblick.

• Dagsöversikt med planer, mål och scheman: Se alla relevanta aktiviteter samlade på ett ställe, strukturerat per brukare.
• Datumfilter för snabbare navigering: Filtrera på i dag, de kommande 7 dagarna eller välj egna perioder.
• Översikt över kompledighet och semestertimmar: Ger bättre insikt i medarbetarnas tillgänglighet och i planeringen.
• Grafisk visualisering av arbetstid: Kompledighet visas i diagram som gör det lätt att förstå arbetstidsbalansen.
• Tidsregistrering samlad på ett ställe: En egen flik gör det enklare att registrera och administrera arbetstid.

Det ger ett betydligt bättre beslutsunderlag i den dagliga driften.

🔐 Stärkt säkerhet och åtkomstkontroll

Säkerhet och rätt åtkomst till data är avgörande, och även här har vi gjort viktiga förbättringar.

• Avdelningsbaserad åtkomst: Användare har bara tillgång till data från sina egna avdelningar.
• Begränsad redigering av journalanteckningar: Medarbetare kan bara redigera sina egna anteckningar under en begränsad period, vilket stärker spårbarheten.
• Detaljerad behörighetsstyrning: Skapa roller med exakta åtkomstnivåer, till exempel tillgång till endast vissa funktioner.
• Automatisk inaktivering vid avslutad anställning: Åtkomsten stängs automatiskt på ett fastställt datum.

Det ger bättre kontroll och ökad datasäkerhet.

💬 Förbättrad kommunikation och samarbete

Vi har också gjort det enklare att samarbeta och följa upp i vardagen.

• Läskvitton på meddelanden: Se när ett meddelande har lästs och undvik onödiga påminnelser.
• Personliga e-postsignaturer: Gör kommunikationen mer professionell och personlig.
• Åtkomst via säkra läslänkar: Dela arbetsscheman och journaler via lösenordsskyddade länkar i skrivskyddat läge.

⚙️ Flexibilitet och anpassning i systemet

Vi har ökat flexibiliteten i CitizenOne så att systemet bättre kan anpassas efter olika verksamheters behov.

• Egna befattningar: Anpassa roller och funktioner i organisationen.
• Avdelningsspecifika taggar: Gör det enklare att organisera och filtrera data.
• Möjlighet att anpassa terminologin: Byt till exempel etiketter som ”Avdelning” i systemet.
• Registrering av resor för ersättning: Gör det enkelt att registrera och hantera utlägg.
• Lönekoder och exportdata: Stödjer korrekt lönehantering och rapportering.

Små förbättringar, stor effekt i praktiken.

🔚 Redo för nästa steg

Alla dessa förbättringar är en del av vårt löpande arbete med att göra CitizenOne ännu starkare och mer effektivt i vardagen.

Och vi stannar inte här.

👉 Snart lanserar vi en större uppdatering som lyfter användarupplevelsen ytterligare, med fokus på bland annat arbetsschema och läkemedelshantering.

📞 Vill du se det i praktiken?

Vi visar gärna CitizenOne och hur systemet kan göra skillnad i er vardag. Boka en kostnadsfri demo här.