CitizenOne vs. Viva
Funderar ni på ett alternativ till Viva? Här jämför vi CitizenOne och Cambio VIVA: vad systemen är byggda för, vilka funktioner som är offentligt dokumenterade och vilken typ av verksamhet de passar.
Indhold
- Journalföring, planer och läkemedel i samma system
- Schema, kalender och intern kommunikation inbyggt
- Hosting inom EU hos en ISO 27001-certifierad leverantör
Snabb jämförelse
| Funktion | CitizenOne | Viva |
|---|---|---|
| Utvecklat för | Sociala verksamheter, boenden, omsorg och mindre vårdgivare | Kommunal socialtjänst, omsorg och hälso- och sjukvård |
| Journalföring och dokumentation | ✓ | ✓ |
| Planer och mål (t.ex. genomförande- eller vårdplaner) | ✓ | ✓ |
| Läkemedelshantering | ✓ | ✓ Signering i Viva Omsorg-appen |
| AI-stödd dokumentation | ✓ Tilläggsapp | Ej funnen i offentligt material |
| Schema och bemanning | ✓ | ✓ Besöks- och ruttplanering |
| Intern kommunikation | ✓ Chatt och anslagstavla | ✓ |
| Mobil åtkomst | ✓ | ✓ |
| GDPR och dataskydd | ✓ | Ej funnen i offentligt material |
| ISO 27001 | ✓ Certifierad hosting inom EU | Ej funnen i offentligt material |
Vad är Viva?
Viva, i dag Cambio VIVA och tidigare ILAB Viva, är ett processorienterat verksamhetssystem från Cambio för kommunal socialtjänst, vård och omsorg. Systemet binder ihop socialtjänst, hälso- och sjukvård och omsorg och stödjer bland annat arbete enligt IBIC.
Viva HSL hanterar hälso- och sjukvårdsdokumentation med mallar för statusanteckningar, planer, bedömningar, avvikelser och delegeringar. Mobilappen Viva Omsorg, från Atea, ger personal inom hemtjänst och hemsjukvård en översikt över dagens insatser med kartstöd för att planera rutter.
Styrkor hos Viva
- Samlar socialtjänst, omsorg och hälso- och sjukvård i ett processorienterat system
- Stöd för IBIC och signerade planer
- Mallar för planer, bedömningar, avvikelser och delegeringar i Viva HSL
- Mobilapp för hemtjänst och hemsjukvård med ruttplanering
Saker att tänka på
- Viva är byggt för kommuner. Kontrollera om det passar en privat utförare eller ett enskilt boende.
- Mobilappen Viva Omsorg kommer från Atea. Fråga hur ansvar och support fördelas mellan leverantörerna.
- Be om en demo med era egna arbetsflöden i stället för att jämföra funktionslistor.
- Fråga hur data kan exporteras och flyttas om ni byter system i framtiden.
Vem passar Viva för?
Viva passar kommuner som vill ha ett processorienterat system för socialtjänst, omsorg och kommunal hälso- och sjukvård, med stöd för IBIC och mobil dokumentation i hemtjänsten.
CitizenOne som alternativ
CitizenOne är byggt för boenden, HVB, LSS-verksamheter, omsorgsorganisationer och privata utförare som vill ha journal, planer, läkemedel, schema och kommunikation från en och samma leverantör.
- Personakt med journal, planer och mål, dokument, kalender, närvaro och kontakter
- Läkemedelslistor och dokumentation av administrering i samma system som journalen
- Schemaläggning och bemanning, med utökat schema som tilläggsapp
- Intern chatt och anslagstavla, så att information inte fastnar i mejl och sms
- CitizenOne AI som tilläggsapp för stöd när journalanteckningar skrivs
- Rollbaserad åtkomst och revisionsloggar
Vad är CitizenOne?
CitizenOne är en molnbaserad plattform för sociala verksamheter, boenden, omsorgsorganisationer och vårdgivare. Plattformen samlar journalföring, planer och mål, läkemedel, kalender, schema, intern kommunikation och rapportering i ett system, så att medarbetarna arbetar på ett ställe i stället för i flera.
Data lagras inom EU hos en ISO 27001-certifierad hostingleverantör, och plattformen är byggd med GDPR, behörighetsstyrning och spårbarhet som grund. Funktioner som CitizenOne AI och Säker e-post finns som tilläggsappar för verksamheter som behöver dem.
Vanliga frågor: CitizenOne vs Viva
Kan CitizenOne ersätta Viva?
För privata utförare, boenden och omsorgsorganisationer kan CitizenOne vara ett alternativ. För kommuner som behöver hela processen från handläggning till utförande är Viva byggt för det uppdraget.
Har CitizenOne läkemedelshantering?
Ja. Läkemedelslistor och dokumentation av administrering hanteras i samma plattform som journal, planer och daglig dokumentation.
Var lagras data i CitizenOne?
Inom EU hos en ISO 27001-certifierad hostingleverantör. Plattformen är byggd för att stödja verksamhetens arbete med GDPR, med rollbaserad åtkomst och revisionsloggar.
Ingår AI i CitizenOne?
CitizenOne AI är en tilläggsapp som hjälper medarbetare att skriva journalanteckningar snabbare och mer enhetligt. Den som skriver ansvarar alltid för innehållet.
Vill ni se om CitizenOne passar er verksamhet bättre än Viva? Boka en demo, så går vi igenom era arbetsflöden och hur ett eventuellt byte kan planeras.
Jämförelsen är gjord av CitizenOne utifrån offentligt tillgängligt material om de nämnda systemen. Där ett fält anges som begränsat eller inte hittat betyder det att vi inte har kunnat identifiera funktionen i det materialet, inte nödvändigtvis att den saknas. Vi rättar innehållet löpande om vi uppmärksammas på fel eller brister.
Skal vi ringe til jer?
Skriv en mail eller et telefonnummer, så vender vi tilbage inden for en arbejdsdag. Ikke en salgsopringning, en samtale om hvad I står med.
Se CitizenOne i era egna arbetsflöden
En genomgång med en av våra medarbetare, på era egna ärenden, med svar på det som gäller just er organisation.
Gratis konto, ingen bindningstid. Två steg, inga betalningsuppgifter.
- Juliane
- Marie
- Ditte
- Laurits
Vårt team hjälper er gärna i gång om ni vill ha hjälp med uppsättningen.



