Microsoft 365 och CitizenOne
Utges av Microsoft
Medarbetaren loggar in med det arbetskonto organisationen redan administrerar, och e-posten hämtas från samma konto.
Vad integrationen flyttar
Inloggning med organisationens Microsoft-konto.
Inkorgen läses i CitizenOne: olästa, skickad e-post, svara och vidarebefordra.
Åtkomsten förnyas av sig själv tills den dras tillbaka.
Konfiguration
Så tar ni den i bruk
Vad som ska göras, och av vem. Vi går igenom stegen tillsammans med er under implementeringen.
- 1
IT-administratören ger samtycke
Samtycket ges en gång för organisationen. Därefter kan medarbetarna själva koppla sitt konto.
- 2
Medarbetaren kopplar sitt konto
Logga in med arbetskontot. Inget nytt lösenord skapas i CitizenOne.
Det krävs av er
- Microsoft 365 med arbetskonton.
- En IT-administratör som kan ge samtycke i Microsoft Entra.
Var i systemet den används
Modulerna beskriver integrationen från var sitt håll, eftersom de använder den till olika saker. Här står de som de står på modulens egen sida.
- Säker e-post
- Koppla medarbetarens arbetskonto med Microsoft-inloggning. En IT-administratör ger samtycke en gång.
Frågor
Får CitizenOne åtkomst till allas e-post?
Nej. Åtkomsten ges per medarbetare, till det konto medarbetaren själv kopplar.
Kan åtkomsten dras tillbaka?
Ja, både av medarbetaren i CitizenOne och av IT-administratören i Microsoft Entra.
Prova CitizenOne själv
Skapa ett gratis konto och se systemet med egna ögon. Vill ni hellre se det tillsammans med någon av oss bokar ni en demo i stället.
Gratis konto, ingen bindningstid. Två steg, inga betalningsuppgifter.
- Juliane
- Marie
- Ditte
- Laurits
Vårt team hjälper er gärna i gång om ni vill ha hjälp med uppsättningen.